Pedro
Scritto da Pedro

Barcellona Digital Pass: l’abbonamento rivoluzionario di Barcellona

| 3.393 commenti

Ecco a voi il primo abbonamento che vi fa visitare tutta Barcellona saltando le code e risparmiando qualcosina: Il Barcellona Digital Pass (ex Online City Pass). Continuate a leggere per tutti i dettagli sulle attrazioni incluse, gli sconti e i prezzi.

Sapete già tutto sul Pass? Allora cliccate sul bottone per procedere all’acquisto:

Digital Pass
Acquista l’abbonamento

Cosa include la tessera

  • Sagrada Familia: ingresso saltando la coda e con audioguida in italiano.
  • Parc Güell: accesso alla zona monumentale a pagamento, saltando la coda. Include anche l’audioguida non ufficiale di Tiqets.
  • Bus Turistico.
  • App con audioguida con oltre 100 punti di interesse della città; mappe digitali interattive da usare anche offline; consigli su percorsi a piedi e con i trasporti; descrizioni e commenti audio di esperti locali.
  • App con audioguida del Parc Guell per fare il tour autonomamente.
  • 10% di sconto sull’acquisto online della tessera Hola Bcn (abbonamento ai trasporti pubblici).
  • 10% di sconto per l’acquisto online dei biglietti della Casa Batlló, della Pedrera, del tour del Camp Nou, Museo Picasso, Poble Espanyol, Fundació Miró e tante altre attrazioni.

Non include

  • I trasporti pubblici. Se volete potete acquistare a parte l’abbonamento Hola Bcn con lo sconto del 10% offerto dal pass.
  • Tutto ciò che non è espressamente indicato alla sezione “Include”.

Dunque, quale è la rivoluzione?

  1. Niente più code! Dimenticatevi di stare ore in piedi ad aspettare di entrare nelle vostre attrazioni preferite. Effettuate il vostro acquisto online, saltate la coda e godetevi la visita.
  2. Non c’è nulla da ritirare. La tessera è digitale per cui non dovrete preoccuparvi di ritirarla, portarla con voi e soprattutto di non perderla.
  3. Il costo non cambia a seconda dei giorni di utilizzo. La maggior parte degli abbonamenti con sconti per l’ingresso alle attrazioni tipo la Barcellona Card, prevede un numero di giorni massimo di validità, quanto più estesa sarà la validità della tessera quanto più alto sarà il suo costo. Il Barcellona Digital Pass invece non ha limiti di tempo, e il suo costo è fisso: potete organizzare le vostre visite in qualsiasi data!

Validità e durata

Il pass non ha scadenza; però il codice sconto del 10% smetterà di funzionare dopo 5 giorni dal vostro arrivo a Barcellona.

Questo non significa che siate obbligati a usufruire delle visite all’interno di questo lasso di tempo, potrete visitare le attrazioni anche dopo 5 giorni dal vostro arrivo; significa semplicemente che il codice sconto del 10% smetterà di essere valido.

Tutti i biglietti arrivano entro 24 ore.

Dove acquistare e prezzi

Questo abbonamento è un’invenzione del nostro storico collaboratore Tiqets. Attraverso loro offriamo già da diversi anni i tour guidati in italiano all’interno di Sagrada Familia e Parc Güell, due iniziative che riscuotono sempre molto successo.

Potete procedere all’acquisto del Digital Pass cliccando nel bottone che trovate a continuazione, subito dopo l’elenco dei prezzi.

  • Adulti: 82,00€
  • Ragazzi (13-29 anni): 79€
  • Adulti oltre i 65 anni: 66,00€
  • Bambini (11-12 anni): 62,00€
  • Bambini (7-10 anni): 24,00€
  • Bambini (4-6 anni): 15,00€
  • Bambini (0-3 anni): gratis
Digital Pass
Acquista l’abbonamento

Si risparmia? E quanto?

Alcuni di voi ci chiedono se con il Digital Pass si risparmia; la risposta è dipende! Facciamo due conti: i 3 biglietti inclusi nella tessera (Sagrada Familia, Parc Güell, Bus Turistic) costerebbero se acquistati singolarmente 67,50€ più le 2 audioguide che costerebbero 10 euro. Questo vuol dire che se usassimo la tessera senza gli sconti del 10% ci staremmo perdendo circa 4,50€.

Occhio però! Se decidiamo di usare lo sconto del 10% anche solo in tre prodotti come per esempio Casa Batlló, Camp Nou e Pedrera, risparmieremmo 10€, andando così in positivo! E se volessimo usare gli sconti per più prodotti come la Hola Barcelona Travel Card, Museo Picasso, Palau della Musica, il Poble Espanyol, ecc.. risparmieremmo ancora di più!

In questa pagina potete comparare i prezzi e i vantaggi rispetto agli abbonamenti Barcellona Card e Hola Barcelona Travel Card.

Come si usa questo abbonamento

Ve lo spiego per punti, è facilissimo:

  1. Entrate nella web di Tiqets dai bottoni più in alto in questo stesso articolo.
  2. Selezionate il giorno del vostro arrivo.
  3. Indicate il numero di Barcelona Digital Pass che volete acquistare per adulti e bambini.
  4. Selezionate il giorno e l’ora delle visite per ogni attrazione.
  5. Dopo aver effettuato il pagamento riceverete subito un’e-mail con la conferma dell’ordine e i biglietti (che verranno inviati dopo 1-3 minuti).
  6. Nella stessa mail riceverete anche  il codice sconto del 10% con l’indicazione della web dove applicarlo. Il codice è valido per tutti prodotti presenti sul sito di Tiqets.
  7. Recatevi alla biglietteria delle attrazioni con i biglietti che vi hanno mandato per e-mail e saltate la coda!
  8. Solo la tessera Hola Bcn (se decidete di acquistarla con lo sconto del 10%) va ritirata. Il ritiro è alle macchinette di qualsiasi fermata della metro, usando il codice indicato nel corrispondente voucher.

Domande frequenti

  1. Il Barcellona Digital Pass include i trasporti pubblici? No, include solo il Bus Turistico.
  2. Posso utilizzare lo sconto del 10% per acquistare la Hola Bcn? Sì.
  3. Se sto 6 giorni e devo acquistare una Hola Bcn da 4gg e una da 2gg, posso usufruire dello sconto su entrambe? Sì.
  4. Devo ritirare qualcosa? No, tutti i biglietti inclusi e il codice sconto arriveranno via email (solo la Hola Bcn va ritirata alle macchinette della metro, se decidete di comprarla).
  5. Devo per forza selezionare le date di visita di Sagrada Familia e Parc Güell? Sì, sono fondamentali per l’emissione dei biglietti.
  6. Se non mi è stata richiesta l’ora e data desiderata per la visita a Sagrada Familia e Parc Güell cosa faccio? Invia un’email a customerservice@tiqets.com indicando il numero di prenotazione e gli orari di visita desiderati.
  7. Per le attrazioni che prevedono la selezione di data e ora di visita, posso scegliere il giorno e la fascia oraria che preferisco? Sì.
  8. Alcune attrazioni non chiedono la data e/o l’ora della visita, è normale? Sì, in alcuni casi non è necessario indicarle.
  9. Ho ricevuto l’email di prenotazione, ma non i biglietti, cosa faccio? Scrivi a customerservice@tiqets.com comunicando il codice di prenotazione.
  10. Fino a quando posso usufruire dello sconto? Lo sconto è valido dal momento dell’acquisto del pass fino a 5 giorni dopo la data d’arrivo.
  11. Posso utilizzare il codice sconto su qualsiasi sito? No.
  12. Posso utilizzare lo sconto in biglietteria? No.
  13. Devo per forza visitare tutte le attrazioni entro 5 giorni dal mio arrivo? No, le attrazioni possono essere visitate anche successivamente, ma l’acquisto deve essere effettuato entro i cinque giorni dall’arrivo.
  14. Si risparmia? Se acquistate almeno altri 3 ticket oltre a quelli inclusi nel pass allora si risparmia.
  15. Per saltare le code devo presentare la tessera? No, la tessera non esiste, è virtuale. Non è il pass in sé a permettervi di saltare la coda bensí l’acquisto online dei biglietti.

Non so voi, ma secondo me è il miglior abbonamento che esiste in circolazione attualmente. Il costo è ragionevole e i vantaggi sono di prima qualità, soprattutto per la comodità di utilizzo e il tempo che si guadagna!

Lasciate un commento e fateci sapere come vi siete trovati!

3.393 commenti
  • Settembre 26, 2019 at 12:24
    giulia
    Ciao, saro' Barcellona con mio marito dal 5 al 7 Ottobre! Ho due domande per voi : la prima e' se sia necessario prenotare l'ingresso alla Sagrada Familia anche se si vuole fare solo il tour con l'audio guida la seconda domanda e' qualcosa da vedere fuori dai soliti giri turistici ma che ne vale davvero la pena? grazie mille :)
    • Settembre 26, 2019 at 19:06
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Giulia, a mio avviso è sempre meglio prenotare in anticipo gli ingresso. Ti consiglio caldamente un giro per il quartiere di Gracia, il miopreferito a Barcellona.
      • Settembre 26, 2019 at 20:54
        Giulia
        Ok! Se prendo il citypass sul vostro sito come faccio a sapere prima se la Sagrada Familia ha dei posti liberi per il giorno che mi interessa? E poi con il city pass come prenoto? Grazie mille
        • Settembre 27, 2019 at 09:42
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          Hola Giulia, puoi prenotare attraverso il link nel nostro articolo, ti si aprirà il sito del nostro collaboratore TicketBar. Nel nostro articolo trovi anche tutta la procedura per la prenotazione. Con l'opzione con l'audioguida non dovresti avere problemi di disponibilità per la Sagrada Familia.
        • Settembre 27, 2019 at 09:38
          sara
          Membri del team
          Sara
          Hola Giulia, sul sito c'è un calendario, se la data non è selezionabile è perché non c'è più disponibilità per quella tipologia di biglietto. Una volta terminato il processo d'acquisto ti arriverà un'email per la selezione di data e ora della visita di Parc Güell e Sagrada Familia e poi ti arriverà un'altra email con i biglietti.
  • Settembre 24, 2019 at 22:02
    M.giulia
    Cari ragazzi, dal 25 al 28 ottobre io e mio marito saremo a Barcellona. Età 65 e 67 anni . Cosa ci consigliate ( hola-barcelona card- city pass)volendo visitare diversi siti e muoverci da aereoporto alla Città vecchia e da li muoverci con metro e bus. Avremo sconti per "anziani" nell'acquisto biglietti ?
    • Settembre 24, 2019 at 22:38
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Giulia, dipende dalle attrazioni che ti interessano. Se vuoi vedere Sagrada, Park Guell e altre 4 attrazioni con il 20% di sconto offerto allora conviene il City Pass, con lo sconto puoi anche fare la Hola Barcelona Tavel Card. Se invece vuoi entrare in meno attrazioni andrà bene solo la tessera dei trasporti e fare i biglietti online per evitare le code.
      • Settembre 25, 2019 at 09:03
        Maria giulia
        Grazie, siete gentilissimi. Ma non ho letto risposta a eventuali sconti per pensionati x entrare ai.musei
        • Settembre 25, 2019 at 11:43
          vale
          Membri del team
          Valeria
          Maria Giulia, alcune attrazioni e musei hanno sconti previsti per gli over 65, li vedrete come opzione al momento di effettuare un aquisto.
          • Settembre 25, 2019 at 12:31
            Maria giulia
            Fatto e trovati, siete favolosi!
  • Settembre 18, 2019 at 16:15
    Veronica
    Ciao, considerando che andrò a Barcellona con mia figlia di 4 annie mio marito, per 3 gg, e che vorremmo fare il giro delle attrazione principali che consigli per i bambini, quale card per mezzi di trasporto in genere/attrazioni etc ci consigli? grazie
    • Settembre 18, 2019 at 16:46
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Veronica, il City Pass potrebbe fare per te, include Sagrada, Park Guell, sconto a Casa Battlò, Pedrera e altre attrazioni oltre che sulla tessere dei trasporti. In questo stesso articolo trovi tutte le informazioni.
      • Settembre 18, 2019 at 16:49
        veronica
        GRAZIE! molto gentile
  • Settembre 18, 2019 at 12:35
    Guido
    Ciao ieri ho comprato la citypass avendo la disponibilità per la Sagrada Familia il 20 settembre con tour guidato in italiano, ma i llink che mi avete mandato mi permette di prenotare dal 26, ma io non sarò più a Barcellona, ho comprato questa carta solo per la Sagrada Familia in pratica e ora non la posso visitare. C'è la possibilità di avere un biglietto anche non prioritario per il 20 o il 21? Grazie
    • Settembre 18, 2019 at 16:35
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Guido, sento Ticketbar vediamo cosa dicono.
  • Settembre 16, 2019 at 20:19
    Andrea
    Ciao, arriveremo ad El Prat il 29 novembre. I prezzi di questo abbonamento sono indicati a persona oppure per due?
    • Settembre 16, 2019 at 21:08
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Andrea, sono i prezzi a persona.
  • Settembre 6, 2019 at 11:42
    Mino
    Buongiorno. Ho appena acquistato la City Pass Barcellona ma ho inserito una data d'arrivo sbagliata anticipando il nostro arrivo a Barcellona di un giorno. Cosa devo fare per modificare la data visto che è incluso il servizio di Transfer dall'aeroporto? Grazie mille anticipatamente
    • Settembre 6, 2019 at 13:46
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Mino, devi contattare subito TicketBar mandando mail in italiano a urgent@ticketbar.eu
  • Settembre 6, 2019 at 10:50
    Cristina
    Buongiorno, andremo a Barcellona a fine ottobre, la soluzione Barcellona City Pass ci sembra molto interessante e conveniente. se non fossimo intenzionati ad usare il Bus turistico, può essere convertito con altro (ad. es. la teleferica)? grazie dei preziosi consigli!
    • Settembre 6, 2019 at 13:44
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Cristina, purtroppo no. Puoi cambiare solo i transfer dell'aeroporto per la teleferica qualora non ti servissero. Ricordati che comunque puoi acquistare il biglietto della teleferica con prezzo ridotto!
  • Agosto 31, 2019 at 14:50
    Giovanni
    Ciao a tutti, non stò capendo bene, perciò vi sottopongo la mia idea del viaggio. Volevo sapere se acquisto Barcellona City Pass per un giorno, devo visitare i monumenti compresi solo in quella data, oppure nei giorni successivi? Grazie
    • Agosto 31, 2019 at 15:43
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Giovanni, il City Pass ha una durata di 5 giorni, all'interno dei quali puoi utilizzare i biglietti inclusi nell'abbonamento. All'interno di questo periodo puoi comprare ingressi a prezzi scontati inserendo il codice promozionale che hai ricevuto per qualsiasi data a tua scelta!
  • Agosto 30, 2019 at 01:07
    Desiree fredianelli
    Salve, Quindi con il Barcelona city card i trasporti non sono inclusi?
    • Agosto 30, 2019 at 12:16
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Desiree, con il City Pass hai incluso l'Aerobus dall'aeroporto e il Bus Turistic in città.
  • Agosto 23, 2019 at 10:47
    Germano
    In caso di malattia o impedimenti familiari urgenti, è rimborsabile il City Pass?
    • Agosto 23, 2019 at 12:03
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Germano, no purtroppo non sono previsti rimborsi.
      • Settembre 3, 2019 at 16:22
        Germano Zaccariotto
        Scusa Sara ma se voglio prendere il bus turistico il 27-9-19 al mattino vicino a piazza Catalunia per visitare la Sagrada Familia verso le 10 a che ora devo trovarmi alla fermata e sopratutto SONO SICURO DI TROVARE POSTO A BORDO PER 2 PERSONE??
        • Settembre 3, 2019 at 17:06
          osky
          Membri del team
          Oscar
          Germano, se prenoti alle 10 la Sagrada se parti alle 9 da Plaça Catalunya con il bus turistic in mezz'oretta sei lì. Il posto non è assicurato ma di solito c'è sempre spazio sia sopra che sotto nel bus.
  • Agosto 22, 2019 at 16:19
    Monia
    Caro/a Guido Ciao ho acquistato la City Pass Barcellona e successivamente i biglietti per la Sagrada Familia e Parc Guell. Nella mail di conferma mi vengono segnalate delle date per le visite completamente diverse da quelle richieste sul sito (di seguito la mail) Grazie per il tuo ordine. In allegato a questa email troverai i biglietti per: • Sagrada Familia Audioguide: Puoi entrare a Sagrada Familia Audioguide alle ore 07-09-2019 10:45 • Parc Guell: Puoi entrare a Parc Guell alle ore 07-09-2019 16:00 • Barcelona Hop on Hop off Bus Io il 7/9/2019 non sono più a Barcellona: fortunatamente i file pdf con i biglietti invece riportano data e orario giusto: posso stare tranquillo? Un'altra informazione: ho scelto l'utilizzo dei Bus Turistici per due giorni. Devono essere per forza consecutivi? Non posso utilizzarlo la domenica e il martedì? Grazie
    • Agosto 22, 2019 at 16:45
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Monia, scusa non ho capito :-( ma hai ricevuto i biglietti per la Sagrada e il Parc Guell di giorni diversi da quelli che hai prenotato? Nel voucher dei biglietti le date d'ingresso sono giuste? Si, i giorni del Bus Turistic sono consecutivi. De nada
      • Agosto 22, 2019 at 17:30
        Monia
        Hola Oscar, nel testo della mail sono indicate: • Sagrada Familia Audioguide: Puoi entrare a Sagrada Familia Audioguide alle ore 07-09-2019 10:45 • Parc Guell: Puoi entrare a Parc Guell alle ore 07-09-2019 16:00 Ma gli allegati riportano la data e gli orari che effettivamente avevo scelto dal sito (31/08) SAGRADA FAMÍLIA WITH TOWERS Tower on the Nativity facade Basílica Audioguide Date 31/08/2019 Entrance time 15:30 - 15:45 h REGULATED ZONE PARK GÜELL + BUS GÜELL Reservation date: 31/08/2019 Reservation time: 10:00 Ticket type: General ticket Price: 10,00 € Reservation number: 2456226 Se mi dici come ti mando proprio gli allegati pdf. Grazie
        • Agosto 22, 2019 at 22:17
          osky
          Membri del team
          Oscar
          Hola Monia, ok, l'importante che i Pdf, quelli che poi dovrai mostrare riportano la data esatta. De nada
  • Agosto 21, 2019 at 17:52
    Guido
    Buonasera, ho appena acquistato il Citypass e ricevuto la mail di conferma che trovate di seguito: A: Guido Grillo Via Amos Zanibelli 17 62027 Italy Gentile Guido, La ringraziamo per il suo ordine a Ticketbar! Troverà i dettagli del suo ordine in questa e-mail, che è anche la sua fattura. Attenzione! Si ricordi di portare sempre con sè i biglietti e mostrarli all'entrata dell'attrazione! Data dell'acquisto: 21-08-2019 Ordine di acquisto: 302019118921 Prodotti Name Amount Date and time Price Total City Pass Barcellona (include Sagrada Familia e Parco Güell) Adulto: Bus Turistic 2 Giorni 3 30-08-2019 Con Torre + Audioguida € 106.00 € 318.00 Basta che mi stampo questo per aver accesso al BusTuristico e all'Aerobus? Ho ricevuto poi l'altra mail per prenotare le visite alla Sagrada Familia e Parc Guell. Grazie
    • Agosto 22, 2019 at 09:48
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Guido, no, dovresti aver ricevuto una seconda mail con i biglietti. L'hai ricevuta?
      • Agosto 22, 2019 at 11:52
        Guido
        Hola Oscar, ho ricevuto una seconda mail dalla quale ho prenotato i biglietti per la Sagrada Familia e Parc Guell oltre ad aver indicato la data di arrivo per l'Aerobus. Verso le 18:00 di ieri ho prenotato le visite ma al momento non ho ricevuto ne biglietti per Sagrada Familia e Parc Guell, ne biglietto per Aerobus: è normale? Per utilizzare i Bus turistici (prenotati per due giorni) cosa dovrei ricevere?. Grazie Guido
        • Agosto 22, 2019 at 15:22
          osky
          Membri del team
          Oscar
          Hola Guido, scrivi direttamente a urgent@ticketbar.eu sollecitando di inviarti i voucher dell'Aerobus e del bus Turistic. Fammi sapere se ti rispondono e se risolvi. Se non lo fanno avvisami che gli scrivo anche io. De nada
          • Agosto 22, 2019 at 15:42
            Guido
            Hola Oscar, nel frattempo dopo il sollecito mi sono arrivati i biglietti per la Sagrada Familia e per Parc Guell e quelli per il Bus Turistico (2giorni): nella mail però non ho trovato nessun biglietto per l'Aerobus (gli ho riscritto vediamo cosa mi dicono). Approfitto della tua gentilezza per avere un'info riguardo ai Bus Turistici: io ho acquistato il biglietto per due giorni. Devono essere per forza consecutivi (nel mio programma li avrei presi domenica e martedì). Grazie Guido
            • Agosto 22, 2019 at 16:36
              osky
              Membri del team
              Oscar
              Hola Guido, si, purtroppo i due giorni di Bus Turistic sono consecutivi. De nada
  • Agosto 20, 2019 at 09:52
    Alfonso
    20/08/2019 a 08:51 CIao RAgazzi ieri ho acquistatto la Citypass: Data dell’acquisto: 19-08-2019 Ordine di acquisto: 302019117679 Quando sarà lavorato l’ordine? Quando mi arriverà a Citypass a mezzo mail? Grazie Alfonso
    • Agosto 20, 2019 at 10:52
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Alfonso, in teoria dovrebbe arrivarti tutto entro 24h. Hai controllato tra gli spam della tua mail? Se non c'è niente scrivi a urgent@ticketbar.eu De nada
  • Agosto 15, 2019 at 08:43
    Cristina
    Hola ragazzi !Acquisto fatto per la city pass!!Adesso devo comunicare data e orario ingressi per Sagrada Familia e Park Guell.La mia idea era questa : ore 9.00 casa Mila'(che acquisterei con lo sconto del 20% ore 13.00 Sagrada Familia Ore 17.30 Park Guell Alloggeremo al Mayerling Bisbe Urquinaona ,a 1,4 km dalla casa Mila'che vorremmo raggiungere a piedi . Cosa dite ....e'fattibile??Cosi procedo agli acquisti Spero non ci siano problemi con ingressi e orari ,prenotando con un largo anticipo !! Grazie mille !!
    • Agosto 15, 2019 at 13:10
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Cristina, si può fare senza problemi! ;)
      • Agosto 15, 2019 at 14:39
        Cristina
        Grazie mille Pedro ! E se aggiungo anche casa Batlló per prima e spostando gli orari ?
        • Agosto 15, 2019 at 14:43
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          Non te lo consiglio, troppe visite! Non dimenticarti che Barcellona è una città da vivere, non organizzare troppo le tue giornate! Fatti trasportare dall'atmosfera! ;)
          • Agosto 15, 2019 at 14:58
            Cristina
            Ok ! Allora seguirò il tuo consiglio !!! Grazie
  • Agosto 13, 2019 at 09:02
    Giorgia
    Ciao! Il transfer da e per l aeroporto incluso nel City Pass c'è a tutte le ore? Noi arriveremo con l'aereo a mezzanotte e non vorrei che non ci fosse più. Grazie
    • Agosto 13, 2019 at 10:08
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Giorgia, l'ultimo Aerobus parte all'1.00 dall'aeroporto. In alternativa ci sono i bus notturni N16-17-18 che però non sono inclusi nel City Pass.
  • Agosto 9, 2019 at 22:23
    Andrea
    Hola, avrei bisogno di un chiarimento. Vorrei acquistare il pacchetto per le tre case di Gaudi ma non mi viene proposto dove inserire il codice di sconto che ho ricevuto con la city pass. Grazie Andrea
    • Agosto 10, 2019 at 00:28
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Andrea, puoi comprare i biglietti separati da questo link.
  • Agosto 6, 2019 at 20:25
    Barbara
    Buonasera, seguendo i consigli del vostro blog, ed utilizzando il link da voi inserito nella pagina, abbiamo acquistato il city pass. Peccato però che si tratti di una vera e propria truffa. Infatti quando, dopo aver pagato nel mio caso ben 100 euro a persona e avendo inserito in fase di pagamento come data di arrivo il 21 settembre ( bus turistico per due giorni ), al momento della scelta delle date di visita per la Sagrada Familia, ci sia stata proposta come prima data utile il 30 settembre!!!!! Navigando su internet abbiamo poi scoperto che altre persone avevano avuto lo stesso problema e che non erano state rimborsate. Ho scritto una email al servizio clienti per sapere cosa posso fare ma già leggendo le risposte degli altri truffati su altro blog, sappiamo che dovremo rinunciare all'entrata alla Sagrada Familia e che dovremo comperare un nuovo biglietto. Vi invitiamo quindi a verificare ed eventualmente rimuovere il link per il city pass....
    • Agosto 7, 2019 at 14:30
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Barbara, Puoi dirmi a che nome hai comprato il City Pass così mi metto in contatto con TicketBar per trovare una soluzione? È vero che ogni tanto la disponibilità alla Sagrada Familia è scarsa, però se proprio non si trova una data che vada bene TicketBar non si nega a rimborsare il costo del biglietto.
      • Agosto 8, 2019 at 08:54
        Barbara
        Buongiorno Pedro, ho accettato di avere, al posto della visita guidata con prima data disponibile 30 settembre, l'ingresso alla Sagrada Familia con audioguida. In questo modo non avrei perso i miei soldi. Apparentemente quindi è andato tutto bene. Solo apparentemente però, perché dal mio punto di vista sono stata costretta ad accettare una cosa che non avevo scelto, volendo io fare una visita guidata e non una con audioguida. Sono stati gentili, è vero, ma ritengo che ho perso il mio tempo, mi sono stressata, e non ho avuto quello che volevo. Sarebbe decisamente utile ed opportuno un alert che avverta chi sta effettuando l'acquisto di quale sia la prima data utile sul sito TICKETBAR per ciò che si vuole acquistare. In questo modo si eviterebbe, come è successo a me, di comperare una visita od un ingresso che si sa già non essere disponibile. Io avevo verificato sul sito della Sagrada Familia le disponibilità delle visite guidate in italiano, che erano disponibili per la data e ora che desideravo Ho quindi acquistato il city pass, ho atteso un paio di minuti che arrivasse l' email per prenotare data e ora, appena arrivata l'email ho tentato di prenotare e già la disponibilità risultava esaurita per la prenotazione dal sito TICKETBAR. Suppongo che lo si potesse già sapere due minuti prima, evitando di farmi spendere 200 euro. Spero che questa mia esperienza possa servire per perfezionare il meccanismo delle prenotazioni, che dal punto di vista di un cliente come me ha lasciato un pò a desiderare. Al momento sono in attesa del rimborso della differenza di prezzo fra le due visite che ho acquistato. Saluti, Barbara
        • Agosto 8, 2019 at 13:51
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          Perfetto Barbara, capisco il tuo punto di vista e sarà nostra premura informare TicketBar al riguardo. Scrivici per qualsiasi problema con il rimborso che sono sicuro arriverà nei prossimi giorni.
  • Agosto 5, 2019 at 14:35
    massimo giacobetti
    Ciao, arriveremo a Barcellona (2 adulti e 2 bambini di 4 e 10 anni) il 10 agosto e rimarremo fino al 14. Pensiamo di fare la city pass. Vorremmo saper se l'abbonamento per il bus turistico di 2 giorni parte dal giorno stesso di arrivo o dal primo utilizzo del bus o c'è la possibilità di scegliere il giorno di inizio utilizzo. Inoltre è conveniente fare la city pass per i bambini? Grazie Massimo
    • Agosto 5, 2019 at 15:49
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Massimo, il biglietto del Bus Turistico puoi utilizzarlo quando vuoi tu. Per quanto riguarda il risparmio del City Pass ridotto devi fare un po' di calcoli con quelli che avete intenzione di visitare.
      • Agosto 5, 2019 at 16:41
        Massimo
        Ciao, abbiamo valutato che per la bambina di 4 anni non conviene la city pass perchè ha tutte le attrazioni gratuite. Quindi può entrare nelle varie attrazioni (le case, la sagrada, parc guel, camp nou...) senza nessun biglietto? o dobbiamo fare un biglietto gratuito? Grazie
        • Agosto 5, 2019 at 18:05
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          Hola Massimo, dovrai fare i biglietti gratuiti singolarmente, su TicketBar trovi l'opzione a 0€.
          • Agosto 23, 2019 at 23:08
            Fabiana
            Anche per una bimba di un anno vanno fatti i biglietti a zero €?
  • Agosto 5, 2019 at 08:08
    Stefano Miccichè
    Salve, saremo a Barcellona dall'11/8 al 15/8. ieri abbiamo acquistato la city pass, per poi procedere alla prenotazione della visita "generale" alla Sagrada Familia. Abbiamo così selezionato la data dell'11/8 e relativo orario. Questa mattina ci è pervenuta una vostra email in base alla quale non vi è più disponibilità per quell'orario e quella data. Ora, tra le date che ci proponete le uniche disponibili sono a partire dal 15/8, data del nostro rientro. Non mi sembra corretto, che solo dopo aver effettuato l'acquisto, comunichiate che non vi sono più date disponibili e compatibili con il nostro soggiorno. Aspetto urgentemente un vostro riscontro.
    • Agosto 5, 2019 at 11:01
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Salve Stefano, mi dispiace per l'accaduto, purtroppo l'entrata generale alla Sagrada Familia ha un'orario molto limitato ed essendo sotto data e in altissima stagione la disponibilità si è esaurita. Possiamo chiedere rimborso degli abbonamenti o in alternativa passare all'opzione con audioguida che ha maggiore disponibilità e vedere se c'è posto per le date vi interessano. In entrambi i casi vi chiedo gentilmente il nominativo con cui avete effettuato l'acquisto per contattare TicketBar.
      • Agosto 5, 2019 at 12:14
        stefano micciche
        Buongiorno Pedro, Come da Lei proposto, insieme all'altra famiglia con cui soggiorneremo a Barcellona, abbiamo provveduto ad eseguire il pagamento aggiuntivo per la visita alla Sagrada Familia con l'opzione audioguida. Per questo abbiamo appena inviato email a urgent@ticketbar.eu. Attendiamo con la massima celerità un riscontro e la conferma sulla prenotazione per la data ed orario indicato e la ricezione dei biglietti previsti dalla City Pass Card. Cordiali Saluti. Stefano
        • Agosto 5, 2019 at 13:21
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          Perfetto Stefano, TicketBar risponde sempre molto velocemente, tienimi aggiornato e contattami per qualsiasi eventualità.
  • Agosto 4, 2019 at 15:00
    stella
    salve, ho notato che l'età adulti per il biglietto parte dai 30 anni in su, l'altra scelta è quella dei bambini fino a 10 anni. Vorrei sapere: c'è qualche altra scelta da fare per l'età intermedia a queste due? Grazie Stella
    • Agosto 4, 2019 at 15:45
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      No Stella, non ci sono altre fasce intermedie.
      • Agosto 12, 2019 at 19:53
        Anna Rita Piesco
        E quindi io Che ho un figlio di 10 anni e mezzo come devo regolarmi con l'acquisto dei biglietti? Cioè superiore a 10 e inferiore a 30.... Per acquistare per lui i bliglietti della sagrada, park guell, casa battlo e casa Milà come devo fare? Certo che sul vostro sito ci sono scritte tante cose, ma poi mancano informazioni essenziali.... In più: ho lo stesso dubbio che ho visto manifestare ad altri utenti... Se acquisto il city pass Barcellona (solo per risparmiare le file) e poi non vi è disponibilità per quel giorno, cosa che comunicate solo dopo aver pagato; cosa devo fare allora? Staremo a Barcellona solo tre gkiorni ed onestamente avrei bisogno di sapere per organizzarmi bene, ci sono molte cose da vedere, file e distanze, tempi da organizzare insomma, non si può rimanere appesi fino all'ultimo momento....
        • Agosto 12, 2019 at 20:35
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          Hola Anna Rita, per acquistare i biglietti ridotti per tuo figlio ti consiglio di fare gli ingressi singoli alle varie attrazioni. Qui trovi tutti i nostri consigli per organizzare al meglio la tua vacanza con i nostri suggerimenti sugli itinerari.
Carica commenti precedenti
Lascia un commento
Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi con * sono obbligatori.