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Scritto da Pedro

Hola Barcelona Travel Card (Hola Bcn): l’abbonamento ai trasporti

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In questo articolo vi raccontiamo tutto quello che c’è da sapere sulla HOLA BARCELONA TRAVEL CARD (prima HOLA BCN CARD), ovvero l’abbonamento ai mezzi pubblici di Barcellona. Scopriamo insieme i prezzi, le opzioni e i servizi inclusi. 

La tessera è comodissima per essere agili e saltare da un’attrazione all’altra senza perder tempo… risparmiando anche qualche soldino 🙂

Se sapete già tutto sulla tessera, cliccate sul bottone qui sotto per procedere all’acquisto:

Hola Bcn
-10% online

I vantaggi della tessera Hola Barcelona Travel Card

  • TRASPORTI PUBBLICI GRATUITI ILLIMITATI: sono inclusi nella tessera il treno/metro/bus 46 che vanno dall’aeroporto al centro della città (e viceversa) e la metro, i bus cittadini diurni, il tram e la funicolare in tutta Barcellona.
  • PREZZO ACCESSIBILE
  • SI RITIRA IN AEROPORTO (terminal 1 e 2) O IN PLAÇA CATALUNYA.
  • VI LIBERA DALLO STRESS di dover continuamente comprare biglietti alle macchinette (con relative code e rischio scippi)
  • È TOTALMENTE RIMBORSABILE

I prezzi della Hola Barcelona Travel Card

Qui viene il bello! Il costo è inferiore rispetto a quello della “sorella” Barcellona Card, che è una tessera più adatta a chi ha intenzione di visitare anche molti musei al di là delle attrazioni principali. Date un’occhiata alla pagina che abbiamo creato per saperne di più sulle differenze tra gli abbonamenti per trasporti ed attrazioni!

Ma andiamo per passi, la Hola Bcn è disponibile in diversi tagli di validità oraria; quanto più estesa è la validità della tessera quanto più conveniente sarà il prezzo giornaliero.

Acquistando la Hola Barcelona online, dal sito dell’Ufficio del Turismo che vi linkiamo sotto, avrete diritto a uno sconto del 10% sul costo ufficiale
Ecco le tariffe della Hola Barcelona per il 2021.

ProdottoPrezzo Online 2021Prezzo Biglietteria 2021
 Hola Bcn 48h (2 giorni)14,67€16,30€
 Hola Bcn 72h (3 giorni)21,33€23,70€
 Hola Bcn 96h (4 giorni)27,72€30,80€
 Hola Bcn 120h (5 giorni)34,20€38,00€

Ricordiamo che non esistono sconti per l’utilizzo dei mezzi pubblici dedicati a specifiche categorie di persone, per cui i prezzi indicati sopra si applicano a bambini, ragazzi, pensionati, studenti ecc. Gli unici esenti dal pagamento dei mezzi pubblici sono i bimbi minori di 4 anni (per cui se vostro figlio ha 4 anni deve pagare).

Se oltre ai trasporti illimitati vi interessa anche visitare le attrazioni principali e ottenere ulteriori sconti su musei e esperienze, vi consiglio di dare un’occhiata al prodotto Barcellona City Pass. Nel costo del pass è incluso uno sconto del 20% sull’acquisto della Hola Barcelona Travel Card (lo sconto si applica sul prezzo della biglietteria).

Conviene fare l’abbonamento?

Se avete già fatto due rapidi conti avrete visto che acquistando la tessera online andrete a spendere circa 7€ al giorno per i trasporti.

Considerando che la Hola Bcn copre il costo di alcuni dei collegamenti tra l’aeroporto e il centro di Barcellona come il treno, la metro e il bus 46, direi che si tratta proprio di un ottimo affare!!! Se compraste singolarmente i due biglietti della metro da e per l’aeroporto, spendereste infatti 11,80€, poco meno dell’equivalente di 2 giorni di Hola Barcelona comprata online.

Pensate poi che il costo di un biglietto della metro di Barcellona (e della rete dei trasporti in generale) è di 2,40€, per cui con tre viaggi avreste bello che ammortizzato il costo dell’abbonamento.

Cosa include la Hola Bcn

Ricapitoliamo brevemente, l’abbonamento include viaggi illimitati all’interno della zona 1 della rete dei trasporti di Barcellona per cui potrete prendere:

  • Treno (anche l’R2N dal terminal 2 dell’aeroporto El Prat al centro di Barcellona)
  • Metro (tutte le linee, inclusa la L9S dall’aeroporto al centro che altrimenti avrebbe un costo maggiorato)
  • Tram
  • Autobus diurni dell’azienda dei trasporti di Barcellona TMB
  • La funicolare del Montjuic (La funicolare NON è la stessa cosa della teleferica, che invece NON è inclusa nella tessera)

Alcuni di voi si staranno domandando, qual è la zona 1 dei trasporti di Barcellona? È molto semplice, la zona 1 è l’area che comprende tutto il centro urbano della città più i paesini immediatamente limitrofi, la regola generale è: se ci arriva la metro allora è zona 1.

Ad ogni modo se alloggiate fuori Barcellona, vi lascio qui un breve elenco dei paesini comunque compresi nella zona 1, se avete dubbi lasciate un commento: Sant Adriá del Besos, Badalona, Montgat, Montcada i Reixac, Sant Feliu de Llobregat, Sant Joan Despì, l’Hospitalet de Llobregat, Cornellá de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, El Prat de Llobregat e Castelldefels. Potete raggiungere questi paesi con il treno, utilizzando la Hola Bcn.

N.B La tessera non include la rete dei bus notturni (che sono di una compagnia privata e il biglietto vi costerà 2,40€ ogni corsa se decidete di usarlo). La metropolitana comunque è chiusa solo da mezzanotte alle 5 del mattino in settimana, dalle 2 alle 5 del mattino il venerdì notte e rimane aperta sempre il sabato notte (intesa come la notte tra il sabato e la domenica).

Ricordiamo poi che l’abbonamento pur non essendo nominale è pur sempre personale per cui non lo potete condividere con chi viaggia con voi.

Dove comprare la Hola Bcn

Navigando nel web troverete diversi siti che vendono l’abbonamento Hola Bcn, io consiglio sempre di acquistare la tessera direttamente dall’UFFICIO DEL TURISMO DI BARCELLONA dal bottone qui sotto. Così facendo potrete usufruire dello sconto online del 10% e premiare l’eccellente lavoro che questo ente pubblico svolge a sostegno dei piccoli servizi turistici della città, come il nostro blog, redatto con passione per farvi vivere nel miglior modo possibile la vostra vacanza!

Hola Bcn
-10% online

In alternativa potete comprare la Hola Bcn alle macchinette che troverete nelle varie stazioni della metro, ma vi costerà di più.

Dove ritirare la vostra tessera

Potete ritirare la tessera al vostro arrivo in aeroporto oppure in centro a Barcellona presso il centro di informazioni turistiche di plaça Catalunya.

In aeroporto

Una volta atterrati all’aeroporto El Prat, appena fuori dagli arrivi, ma non ancora fuori dalla struttura, vedrete il punto informazioni BARCELONA TURISME.

Dovrete far vedere loro il voucher stampato che vi avranno mandato per mail al momento dell’acquisto e vi consegneranno le tessere e anche una bella mappa gratuita della città con le attrazioni imperdibili di Barcellona!

Li troverete aperti agli arrivi del terminal 1 e del terminal 2 (tutti i giorni dalle ore 8:30 alle ore 20:30); ma anche al punto informazioni Barcelona Turisme della metro L9S alle fermate terminal 1 e terminal 2.

ORARI DEGLI UFFICI PER IL RITIRO IN AEROPORTO

  • Tutti i giorni dalle h 8.30 alle h 20.30
  • 24 dicembre chiudono alle h 18.30
  • 25 dicembre chiuso
  • il 26 dicembre dalle h 8.30 alle h 14.00;
  • il 31 dicembre chiudono alle h 19.30;
  • l’1 gennaio sono aperti dalle h 10.00 alle h 14.00
  • il 5 gennaio chiudono alle h 18.30
  • il 6 gennaio aperti dalle h 8.30 alle h 14.00

Et voilà, ora potete cominciare a viaggiare illimitatamente!!

In centro città

Se arrivate all’aeroporto di Girona, o in treno, o in auto, o in barca, o in qualche altro strano modo, allora potete ritirare la tessera in plaça Catalunya 17-s, sempre al punto informazioni Barcelona Turisme.

ORARI DELL’UFFICIO DI PLAÇA CATALUNYA

  • Tutti i giorni dalle h 8.30 alle h 20.30
  • 25 dicembre chiuso
  • 1 gennaio chiuso

Vi lascio il link per controllare eventuali variazioni d’orario in giorni speciali.

Validità della tessera

Ricordate che la validità dell’abbonamento inizia nel momento in cui lo utilizzate per la prima volta (con il passaggio ai tornelli), NON da quando la ritirate, per cui se avete un abbonamento da 48 ore e lo utilizzate per la prima volta ad esempio alle h 12.00 del lunedì, sarà valido fino al mercoledì alla stessa ora e così via.

I trasporti da e per l’aeroporto sono inclusi all’interno del periodo di validità della tessera per cui se la vostra tessera è scaduta, non potrete prendere la metro, il treno o il bus per il Prat.

Se avete dubbi approfittate dello spazio dei commenti in fondo all’articolo, come avrete notato non sarete i primi a scriverci 😉

Rimborsi e cancellazioni

Avete cambiato idea, annullato il viaggio o avete sbagliato il taglio? Nessun problema, l’abbonamento Hola Barcelona Travel Card è completamente cancellabile e rimborsabile, l’unica condizione ovviamente è quella che non sia stato utilizzato 😉

Per richiedere il rimborso inviate un’email a reservas@barcelonaturisme.com indicando il numero del vostro ordine.

Domande frequenti

  • La validità della tessera è giornaliera o oraria? Oraria
  • Perché su alcuni siti dicono che la validità della tessera va a giorno solare e non a ore come indicato qui? Perché hanno cambiato da poco le caratteristiche di questo prodotto ed è possibile che non ovunque abbiano aggiornato le informazioni.
  • Ho acquistato diverse tessere dal bottone, ma il voucher ricevuto è a mio nome, è corretto? Sì non c’è problema le tessere non sono nominali ma al portatore.
  • Posso mostrare il voucher sul telefono o lo devo stampare per forza? Il voucher della Hola Bcn va stampato.
  • Ho sbagliato nell’effettuare l’acquisto della card, posso ottenere un rimborso? Sì, scrivete a reservas@barcelonaturisme.com
  • Ho smarrito la Hola Bcn, posso averne un duplicato? Purtroppo non è possibile. Per cui attenti a non smarrire la tessera.
  • Posso utilizzare la Hola Bcn per raggiungere Girona/Montserrat/Sitges? No, l’abbonamento è valido solo all’interno della zona 1 della rete dei trasporti di Barcellona, leggete sopra per maggiori info.
  • Conviene fare questa tessera? Se pensate di visitare molte attrazioni e spostarvi principalmente coi mezzi, la risposta è assolutamente sì!
  • Sono uno studente/pensionato ho diritto a degli sconti sui trasporti? No, solo i bimbi minori di 4 anni viaggiano gratis sui mezzi pubblici.
  • La card è valida dal momento in cui l’acquisto o la ritiro? No, la tessera si attiva con il primo utilizzo attraverso la normale vidimazione.
  • Rimarrò a Barcellona per 6 giorni, non esiste una tessera da più di 120 ore? No, per periodi superiori alle 120 ore (5 giorni) dovrete fare delle combinazioni di tessera (es. 48h + 96h).
  • Il mio volo arriva dopo l’orario di chiusura degli uffici di Barcelona Turisme, come posso ritirare la tessera? In questo caso la potrete ritirare il giorno successivo in plaça Catalunya.
  • Quanto prima devo fare l’abbonamento ai mezzi? Non c’è bisogno di acquistarlo con particolare anticipo, ma suggeriamo di farlo sempre il prima possibile per fare fronte a possibili inconvenienti.
  • La Hola Bcn e la Hola Barcelona Travel Card sono la stessa cosa? Sì, di recente è stato cambiato il nome e il design della tessera ma si tratta esattamente dello stesso prodotto.
5.971 commenti
  • Febbraio 6, 2020 at 21:03
    Loredana
    Hola! Volevo chiedervi se io arrivo all'areoporto del prat alle 19 di sera di lunedì e vado via venerdì per l'ora di pranzo devo essere all'ereoporto e quale mi conviene fare? 96 o 120 per essere compreso anche la metro dall'aeroporto, mi conviene? Oppure conviene fare 72 ore e fare il biglietto per la metro quando arrivo e parto? Grazie!
    • Febbraio 7, 2020 at 10:48
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Loredana, se fai i biglietti singoli per la metro spenderai di più! Ti coseterebbe 5,15€ a tratta. Io ti consiglio di fare la Hola Bcn da 96 ore, così hai inclusi anche i viaggi di andata e ritorno con la metro dall'aeroporto.
  • Febbraio 6, 2020 at 11:10
    alessia
    Buongiorno a tutti, sarò a Barcellona nei giorni dal 08/02 al 12/02, sto valutando quale abbonamento mi conviene: acquistando la barcellona card avrò diritto a sconti su alcune attrazioni mentre non avrò l'opzione del salta fila, quindi stavo pensando di acquistare la hola barcellona card in modo tale da aver compresi tutti i trasporti e poi procedere ad acquistare i biglietti per le varie attrazioni singolarmente, vorrei solo capire se acquistando questa dei trasporti ho effettivamente i salta fila come mi sembra di aver capito. ringrazio in anticipo per l'attenzione Alessia
    • Febbraio 6, 2020 at 16:28
      ilaria
      Membri del team
      Ilaria
      Hola Alessia, sì, ti confermo che con la Barcelona Card non c'è l'opzione salta fila, mentre la Hola Barcelona è un abbonamento che riguarda esclusivamente i trasporti della città non le attrazioni. Puoi quindi fare come dicevi: acquistare la Hola Barcelona per i trasporti e poi i biglietti singoli per le varie attrazioni. Un'altra opzione che ti propongo è la Barcelona City Pass dove sono incluse Parc Güell e Sagrada Familia e sconti su altre attrazioni (con l'opzione salta coda!), il bus turistico, l'aerobus (il bus che collega l'aeroporto al centro della città e viceversa) e sulla Hola Barcelona. Non è incluso con la City Pass il trasporto pubblico ma puoi acquistare a parte l'Hola Bcn con lo sconto del 20% offerto dal pass.
  • Febbraio 6, 2020 at 00:43
    Maria Teresa
    Hola, si può usare la Hola Bcn x Parc Guel da Placa de Catalunya? E dall aeroporto El Prat col bus Aerobus?
    • Febbraio 6, 2020 at 09:44
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Maria Tersa, puoi andare al Parc Guell con la Hola Bcn; invece l'Aerobus non è compreso. Dall'aeroporto comprende la metro, il treno o il bus 46.
      • Febbraio 6, 2020 at 12:24
        Maria Teresa
        Il bus 46 arriva direttamente a Placa Catalunya o devo fare cambi di bus? Grazie
        • Febbraio 6, 2020 at 16:51
          ilaria
          Membri del team
          Ilaria
          Hola Maria Teresa, il bus 46 non arriva a Plaça Catalunya: ti lascia a Plaça Espanya e da lì puoi prendere la metro L1 rossa o la L3 verde che ti portano in dieci minuti a Plaça Catalunya. Tutti questi spostamenti sono inclusi nella Hola Bcn.
          • Febbraio 6, 2020 at 18:36
            Maria Teresa
            Grazie a Pedro ed Ilaria x le esaudienti risposte ed indicazioni, x ultimo vi chiedo se x la Fontana Magica a Montjuic serve il biglietto d ingresso?
            • Febbraio 6, 2020 at 21:13
              pietro
              Membri del team
              Pedro
              È gratuita, però occhio che fino al 4 marzo è chiusa per manutenzione.
              • Febbraio 6, 2020 at 21:37
                Maria Teresa
                Grazie mille Pedro!!
                • Febbraio 7, 2020 at 08:15
                  pietro
                  Membri del team
                  Pedro
                  De nada!
  • Gennaio 28, 2020 at 19:45
    Pierpaolo Mattei
    Ciao, Volevo ringraziarvi per la cortese risposta che mi avete inviato e volevo anche approfittare per chiedere qualche altra informazione sempre inerenti il viaggio che stiamo organizzando a Barcellona. abbiamo intenzione di visitare la parte nord della città, quella alle pendici del Tibidabo. Vogliamo andare a vedere il Monastero de Pedralbes, la Torre di Bellesguard, il Tibidabo ovviamente, e tutte le zone circostanti comppreso il Pavellon de la Finca Guell. Volevamo chiedere se la card Hola Barcelona copre anche queste zone. Da quello che ho capito sembre di si ma volevo chiedervi conferma di ciò. In attesa della Vostra risposta cordialmente Vi saluto. Ci vediamo presto a Barcellona per la quinta volta.
    • Gennaio 28, 2020 at 20:52
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Pierpaolo, per il Tibidabo se volete usare solo i mezzi inclusi nella Hola Bcn è un po lunga.. se andate i giorni in cui è aperto il parco potete prendere il Tibibus che vi porta direttamente al Tibidabo. Anche per quanto riguarda la Torre Bellesguard e il Pavellon puoi arrivarci facilmente con i mezzi. Grazie per le belle parole! :-)
      • Febbraio 2, 2020 at 13:42
        Pierpaolo Mattei
        Grazie a Voi per la disponibilità
  • Gennaio 27, 2020 at 21:37
    Serena
    Buonasera io arriverò a Barcellona di giovedì pomeriggio alle 15:30 (puntualità aereo permettendo) e ripartirò alle 21:30 di domenica. Mi conviene fare la Hola Bcn da 72 o da 96 ore? Io sarei propensa x quella da 96 così non mi devo preoccupare dell'orario di scadenza della card. Alloggerò all' hotel via Augusta, tra quartiere Gracia e Sarria-San Gervasi. Quale mezzo di trasporto è più comodo dall'aeroporto? Grazie
    • Gennaio 28, 2020 at 10:34
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Serena, sì, ti direi di fare quella da 96h, così puoi usarla anche per il ritorno in aeroporto. Dall'aeroporto prendi il treno (dal terminal 2) e a Passeig de Gracia cambia con la metro verde L3 fino a Fontana. Ecco il link per l'acquisto.
  • Gennaio 26, 2020 at 15:54
    Antonella
    Salve, scrivo per sapere se nell'abbonamento HOLA BCN è compreso anche il biglietto dell'aerobus? Grazie
  • Gennaio 25, 2020 at 13:22
    PATRIZIA
    Ciao ho acquistato la Hola BCN posso avere uno sconto sull'entrata alla Sagrada Familia+park guell? grazie
    • Gennaio 25, 2020 at 17:03
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      No Patrizia, la Hola Bcn non offre sconti sulle altre attrazioni.
  • Gennaio 23, 2020 at 11:49
    Loredana
    Hola! Il bus che porta su al monte e compreso nella hola BCN giusto? Grazie mille!
    • Gennaio 23, 2020 at 12:25
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Loredana, a che monte ti riferisci?
      • Gennaio 23, 2020 at 14:55
        Loredana
        Scusami hai ragione monte montjuic so che si va con la funicolare ma ho visto che c'è un'alternativa sarebbe metro e pullman purtroppo patisco un po' l'altezza
        • Gennaio 23, 2020 at 15:58
          ilaria
          Membri del team
          Ilaria
          Hola Loredana, In questo caso hai due opzioni: la Funicolare che puoi prendere dalla fermata metro di Paral-lel (linea verde L3 e viola L2) e ti lascia in Avinguda Miramar. Per l'altezza non ti preoccupare che è come un trenino! L'altra opzione è invece il Bus 150, lo puoi prendere da plaça Espanya (ci si arriva con la metro verde L3 o rossa L1). Entrambe le opzioni son comprese nella Hola BCN.
          • Gennaio 23, 2020 at 16:14
            Loredana
            Ok grazie mille super gentile!
            • Gennaio 23, 2020 at 16:33
              ilaria
              Membri del team
              Ilaria
              De nada!
  • Gennaio 23, 2020 at 11:37
    Damiano
    Ciao siamo una Giovane Famiglia con due bambini piccoli ( 4-e 2 anni) e faremo un soggiorno a Barcellona di 10 giorni questo Febbraio. Che carta ci consigli di acquistare? Avremo un appartamento nella zona del Pobleneu e da li ci vorremo muovere su tutta Barcellona. Non Credo Musei ecc visto i piccolini Grazie Damiano
  • Gennaio 23, 2020 at 10:44
    Nicol
    Ciao ragazzi, scusatemi il disturbo. Ho sbagliato ad acquistare la Hola card prendendo la 72 ore anziché la 96. Praticamente mi scadrà alle 10 di domenica mattina mentre io partirò lunedì mattina. Quale biglietto posso acquistare? Esiste un giornaliero? GrAzie mille!
    • Gennaio 23, 2020 at 11:04
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Nicol? Dove l'hai presa? Se l'hai fatta su Barcelona Turisme te la cambiano info@barcelonaturisme.com Se l'hai fatto su TicketBar chiedi a urgent@ticketbar.eu
      • Gennaio 23, 2020 at 15:19
        Nicol
        Grazie!
  • Gennaio 18, 2020 at 10:56
    Francesca
    Ciao, a che ora inizia esattamente l'orario notturno? Grazie!
    • Gennaio 18, 2020 at 17:51
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Francesca, per i bus dipende dalla linea. In generale da mezzanotte quando chiude la metro.
      • Gennaio 20, 2020 at 12:06
        Francesca
        Grazie! Volevo però capire da che ora non vale più l'abbonamento e quindi bisogna pagare il biglietto per la tratta notturna
        • Gennaio 20, 2020 at 13:24
          sara
          Membri del team
          Sara
          Hola Francesca, la metropolitana la puoi prendere sempre. Gli autobus hanno orari variabili ma in genere sono in funzione fino alle 23.30 / 00.00. In generale non è che dopo una cert'ora non puoi più prendere i mezzi, è più che altro che smettono di funzionare quelli su cui è valido l'abbonamento. Dovrai pagare un biglietto a parte per tutti i bus notturni che sono quelli con la N davanti e che di solito iniziano a circolare a partire dalle 23.00. Spero di essermi spiegata se no fammi sapere!
          • Gennaio 20, 2020 at 17:16
            Francesca
            Perfetto, sei stata chiarissima. Ti ringrazio!
  • Gennaio 17, 2020 at 21:50
    Sara
    Ciao, volevo sapere se con la Hola Bcn dalla stazione Catalunya posso utilizzare la L7 fino a Av. Tibidabo. Grazie Sara
    • Gennaio 18, 2020 at 17:45
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Sara, si certo.
  • Gennaio 16, 2020 at 07:44
    Francesco
    Buongiorno, andremo a Barcellona a febbraio e saremo 6 adulti, 2 ragazze di 11 e 9 anni e un bambino di 1 anno e mezzo (quest'ultimo viaggia gratis sui mezzi). Volevo sapere se la Hola è valida per comitiva o se dobbiamo acquistarne una a testa...grazie per l'aiuto
    • Gennaio 16, 2020 at 10:37
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Francesco, è una a testa.
  • Gennaio 13, 2020 at 11:42
    Christian de stefani
    Ciao io e la mia famiglia arriveremo in aeroporto a uffici chiusi (23:00 circa) è possibile acquistare la card direttamente alle macchinette dell'aeroporto? e se si fino a che ora è fruibile la metropolitana per raggiungere il centro di barcellona?
    • Gennaio 13, 2020 at 13:14
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Cristian, si volendo puoi prenderla dal nostro sito inglese o quello della Tmb e ritirarla alle macchinette. La metro è aperta fino a mezzanotte dal lunedì al giovedì, fino alle 2 del mattino il venerdì e non chiude mai il sabato notte.
  • Gennaio 10, 2020 at 19:13
    Pierpaolo Mattei
    Buona sera, stiamo organizzando una vacanza a Barcellona e siamo interessati a prendere la card Hola Barcelona. Volevo sapere se è compreso anche il tragitto dall'aeroporto con l'AeroBus fino a Plaça Catalunia. Grazie
    • Gennaio 10, 2020 at 21:12
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      No Pierpaolo, l'Aerobus non è compreso.
  • Gennaio 5, 2020 at 18:41
    antonella caso
    salve, alloggerò a el masnou e mi chiedo se il tragitto è compreso nel hola bcn sia che sia treno o autobus. Grazie
    • Gennaio 6, 2020 at 10:17
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Antonella, no, la Hola Bcn include i mezzi della zona 1, e El Masnou è in zona 2. De nada
      • Gennaio 11, 2020 at 16:33
        antonella caso
        Grazie per la risposta, mi puoi aiutare ancora ancora dicendomi se la domenica ci sono treni o autobus da barcellona a el masnou e viceversa ma soprattutto fino a che ora funzionano?
  • Gennaio 2, 2020 at 15:05
    Veronica
    ciao! sto provando ad aquistare la hola bnc travel card da 72h accedendo al sito direttamente dal vostro bottone blu ma non copare lo sconto del 10%. Come mai?
    • Gennaio 2, 2020 at 15:12
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Veronica, purtroppo il partner a cui ci appoggiamo solitamente e che offre lo sconto del 10% per gli acquisti online, in questi giorni sta avendo problemi di connessione per cui per offrire comunque un'alternativa abbiamo inserito il link di TicketBar che però non offre lo sconto. Se non hai particolare fretta ti consiglio di aspettare qualche giorno, in modo da dare il temp a Turisme di Barcelona di risolvere. Ad ogni modo aggiorno temporaneamente l'informazione dell'articolo per non creare confusione. A presto!
  • Dicembre 31, 2019 at 18:11
    dario
    sul sito https://bcnshop.barcelonaturisme.com/shopv3/it/cart/costumer-details/ collegato al vostro link non mi permette di pagare la hola bnc 72 ore da due giorni. mi esce questa frase: Si è verificato un errore durante l'elaborazione della richiesta. Contattaci su di noi se non è possibile accedere alle informazioni passato pochi minuti. Non capisco il perché
    • Dicembre 31, 2019 at 18:25
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Dario, è possibile che il prodotto sia in manutenzione perché da domani cambiano le tariffe, riprova magari tra un pochino...
  • Dicembre 29, 2019 at 18:56
    Antonio M.
    Volevo sapere se posso utilizzare senza problemi la Hola BCN per arrivare a visitare la Cripta di Gaudì a Colonia Guell oppure devo fare un biglietto apposito. Da quanto mi ha riferito un amico questa stazione potrebbe essere al di fuori, anche se solo per 200 metri, dalla zona 1 e che converrebbe scendere alla precedente fermata, ma dato che ci sono problemi a camminare volevamo evitare di allungare il tragitto. Come possiamo fare; c'è da pagare un'integrazione o necessariamente dobbiamo fare un biglietto per la zona 2, in questo caso quanto costerebbe il biglietto da plaza Espanya a Colonia Guell con rispettivo ritorno? Come si fa il biglietto, ci sono le macchinette o si deve andare in qualche posto specifico? Grazie
    • Dicembre 30, 2019 at 11:06
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Antonio, sì, per usare la Hola Bcn dovresti scendere alla stazione precedente (Molí Nou-Ciutat Cooperativa) e camminare 15 minuti. Se non potete camminare dovrete fare dei biglietti per la zona 2. Ogni viaggio in zona 2 costa 3,40€ (solo andata); il biglietto puoi farlo alle macchinette della metro.
  • Dicembre 29, 2019 at 12:43
    Nadia Di Giosaffatte
    Arriverò a Barcellona il 2 gennaio, se acquisto ora la tessera da 96 ore sarà valida visto che le tariffe aumentano?
    • Dicembre 29, 2019 at 14:45
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Nadia, si certo sarà valida.
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