Pedro
Scritto da Pedro

Il museo Picasso di Barcellona

| 337 commenti

Qualche settimana fa gli amici di Tiqets sono riusciti nell’intento di smuovermi dal mio letargo invernale e portarmi alla scoperta del tour guidato del museo Picasso di Barcellona e di altre sue tracce sparse per il centro storico della cittá.

Naturalmente al museo dell’artista c’ero già stato, però solo ora posso dire che la prima volta non ci avevo capito nulla!! Se volete maggiori informazioni riguardo a questo tour saltate alla fine dell’articolo, altrimenti continuate a leggere per avere una breve descrizione dell’esposizione.

E se siete amanti dell’arte non perdetevi l’articolo che ha scritto Oscar sui migliori musei della città 😉

Cosa troverete nel Museo Picasso

Questa istituzione della città di Barcellona offre un’esposizione permanente di oltre 4.000 opere di Picasso, per lo più del periodo riguardante la gioventù dell’artista.

Gran parte di esse sono state donate al museo proprio da Pablo come ringraziamento all’amico Jaime Sabartés, ideatore e grande sostenitore del museo (tra l’altro all’inizio si chiamava proprio Museo Sabartes, per i forti attriti tra Picasso ed il regime franchista dell’epoca che ne impedivano la promozione).

Il museo si trova in un edificio storico di carrer de Montcada (quartiere Born), dove risiedevano nell’800 le ricche famiglie borghesi prima della nascita del nuovo quartiere Eixample, e la migrazione delle stesse nella zona modernista di Passeig de Gracia: per capirci la zona della Casa Batlló e della Pedrera.

Le stanze del museo sono divise per tappe della gioventù dell’artista e qui ve ne descrivo alcune:

  • Si comincia con un affascinante confronto tra le opere dei primi anni accademici, ed in particolare tra alcune opere cupe realizzate durante il periodo invernale nell’accademia di Madrid con altre decisamente più allegre dei giorni estivi di vacanza nel paesino di Horta de San Joan. Nelle opere più accademiche impressionante il gioco di luci e ombre che l’artista sapeva costruire ancora ragazzino. L’età adolescenziale continua ad essere raccontata poi in altri gioiosi dipinti provenienti da Malaga, sua città natale.
  • Lo stile delle opere di Picasso cambia radicalmente dopo la morte del suo caro amico di gioventù Carles Casagemas, col quale aveva litigato poco prima del fattaccio. In questo momento Pablo affronta diversi problemi finanziari e persino la sua tecnica ne risente dato che non ha più soldi per comprare i colori, la soluzione? Usarne pochi!! Cosa che si nota nelle opere! Tra l’altro potrete distinguere affreschi dipinti su altri affreschi, sempre per risparmiare! È questo il periodo blu dell’artista, dove il suo stato d’animo gli impedisce di creare opere allegre.
  • Continuando il tour ammirerete copie di opere di Velazquez (che Picasso considerava suo maestro anche se visse 300 anni prima di lui; per questo in alcune occasioni lo copiava, ma sempre mantenendo il suo tocco personale).
  • Durante la sua permanenza a Barcellona, Picasso e le sue opere assorbono le ultime tendenze moderniste della città. Scoprirete anche anche alcune costruzioni scherzose di ritagli di giornale che raffiguravano l’amico Sabartes in gesta erotiche con diverse donne.
  • La maturità professionale arriva con il trasloco a Parigi dove capisce che deve cominciare a usare un nome d’arte e la sua firma (che prima comprendeva due cognomi o spesso era addirittura assente) diventa semplicemente PICASSO. È questo il periodo Rosa!
  • Durante il percorso nel museo passerete poi tra alcune opere in argilla e da alcune stanze dell’edificio che sono state mantenute con lo stile signorile del 1800.
  • Concludendo il tour passarete infine dalla stanza dei piccioni (che a quanto pare Picasso dipingeva perché la sua terrazza in California ne era infestata) e dalla stanza delle Meninas, dove sperimenta diverse e stravaganti varianti di un’altra celebre opera di Velazquez.

Dove comprare i biglietti

Intanto ricordiamo che anche in questo caso avete a disposizione due modi per comprare i tickets: in biglietteria facendo la coda oppure online evitandola!!
Visto che non vorrete perdere tempo in coda queste sono le opzioni che vi diamo per procedere all’acquisto:

  • Dal sito ufficiale del Museo: ha i migliori prezzi del mercato però a quanto pare molti di voi ci scrivono demoralizzati perché hanno difficoltà ad utilizzare il loro sito e perché non esiste una versione in italiano. Durante il processo d’acquisto dovrete indicare il giorno e l’ora della visita; occhio che avrete solo 15 minuti di ritardo a disposizione, quindi puntuali mi raccomando!! I biglietti potete verli vedere dal telefono.
  • Dal nostro collaboratore Tiqets: potrete prenotare online in italiano dal bottone qui sotto. Dopo aver prenotato riceverete una mail in cui dovrete specificare quando volete visitare il museo e successivamente vi arriveranno i biglietti via mail (entro 24 ore). Anche in questo caso potrete fare vedere i biglietti dal telefono. Il costo è maggiorato di 2€ a biglietto per politiche di prezzo del museo:
Museo Picasso
Acquista il biglietto

Prezzo del biglietto

  • BIGLIETTO COLLEZIONE MUSEO: 12€ adulto / 7€ ragazzi dai 18 ai 25 anni e over 65/ gratis per i minorenni e gli studenti universitari muniti di tesserino o badge della facoltà*. Il biglietto include l’esposizione temporale.
  • BIGLIETTO COLLEZIONE MUSEO + AUDIOGUIDA: costa 5€ in più rispetto ai precedenti prezzi.
  • ESPOSIZIONE TEMPORANEA: 6,50€ / 4,50€ ragazzi dai 18 ai 25 anni e over 65/ gratis per i minorenni e gli studenti universitari muniti di tesserino o badge della facoltà*.
  • DISABILI: il museo è totalmente accessibile; ad ogni modo meglio comunicare la necessità della carrozzina o di altre attenzioni speciali a questa mail: museopicasso@bcn.cat, indicando il codice che compare alla fine del processo d’acquisto.
  • Il museo Picasso è incluso nell’abbonamento dei musei ARTICKET BCN.

* Gli studenti universitari dovranno presentarsi in biglietteria e fare la coda per ottenere l’ingresso gratuito; non si può fare online.

Ingresso gratuito al museo Picasso

Se siete fortunati e passate per Barcellona nelle date giuste potreste entrare nel Museo Picasso gratis.

Il museo infatti è gratuito:

  • tutte le prime domeniche del mese
  • il giovedì dalle 18.30 alle 21:30
  • durante le giornate di porte aperte: 12,13 febbraio, 17 maggio, 24 settembre e 18,19,20 di dicembre.

Attenzione: per entrare gratuitamente nel Museo Picasso è necessario prendere comunque il biglietto sul loro sito (la distribuzione dei biglietti gratuiti inizia 4 giorni prima ed è soggetta a disponibilità).

Gli orari del museo

Ecco gli orari del 2021 (validi fino al 15 marzo 2021):

  • Lunedì chiuso.
  • Da martedì a domenica dalle ore 9 alle ore 19.00.
  • Giovedì dalle 18 alle 21.30 (il museo è gratuito però bisogna sempre fare il biglietto online).

Chiuso: 1 gennaio, 1 maggio, 24 giugno, 25 dicembre. Il 5 gennaio chiude alle ore 17.

Ingresso Gratuito: il giovedì pomeriggio dalle 18 alle 21.30, la prima domenica del mese dalle ore 9 alle 20.30 e durante le giornate di “porte aperte” del 12 e 13 febbraio, 17 maggio, 24 settembre, 18, 19 e 20 dicembre.

 Gli Orari validi dal 16 marzo non sono ancora disponibili.

La visita al museo può durare circa 1 ora / 1 ora e mezza; o anche di più se restate eternamente in fissa davanti alle opere 🙂

Gente in coda alla Casa Batlló Gente in coda
Salta la fila e risparmia con i biglietti online!

Come arrivare al Museo Picasso

Il museo si trova in carrer Montcada 15-32, tra le stradine del caratteristico quartiere Born. La metro più vicina è Jaume I, della linea gialla L4.

Il nostro tour guidato Picasso: non solo museo!!

Come vi dicevo, io stesso ho partecipato a questo tour con guida in carne ed ossa qualche settimana fa!

Ci siamo incontrati all’ingresso dell’hotel Olivia di plaça Catalunya (in ogni caso punto di ritrovo e ora esatta vi vengono specificati nella mail di conferma dell’agenzia) e abbiamo iniziato il nostro tour addentrandoci nel quartiere gotico. La guida ne approfitterà per darvi qualche chicca sulla città e per introdurvi alla vita che faceva Picasso in città. Se volete prenotare il tour guidato cliccate nel bottone qui sotto:

Tour guidato Picasso
Acquista ora

Che percorso viene fatto nel tour guidato?

Il bar Els Cuatre Gats

Passerete dallo storico bar dove si riunivano gli artisti, tra cui Pablo, agli inizi del ‘900 ed ammirerete la riproduzione delle opere moderniste che ne componevano l’atmosfera (gli originali sono stati spostati in dei musei naturalmente)

L’affresco nella piazza della cattedrale

Abbiamo proseguito il tour nella piazza della cattedrale, dove con mio grande stupore ho scoperto di avere avuto sotto il naso un’importante opera dell’artista per tutti questi anni senza mai accorgermene!!
E poi naturalmente si finisce con la visita al museo!

Informazioni pratiche sul tour

Il tour è IN ITALIANO, dura circa un’ora e mezza e parte solo il martedì. Il costo è di 36€ per gli adulti e 12€ per i ragazzi dagli 11 ai 16 anni. Al momento dell’acquisto riceverete una prima mail di conferma del pagamento da parte di Tiqets e 5 giorni prima della visita una seconda mail della guida indicante l’orario esatto della partenza e il biglietto da stampare.

Se la visita fosse prevista in meno di 5 giorni dalla data di acquisto allora riceverete la mail della guida 2 giorni prima della visita. Consiglio vivamente di non prenotare il tour nei due giorni precedenti alla visita prevista, per evitare che la guida non riesca a confermare in tempo. Questo è un servizio esclusivo che non offre nemmeno il museo stesso; stiamo promuovendo lo stesso tour per altre attrazioni come la Sagrada Familia ed il Parc Guell e sta riscuotendo parecchio successo da quello che mi scrive la gente che ha partecipato.

Dove mangiare vicino al Museo Picasso

Recentemente con tutto il Team di Visitare Barcellona siamo stati a mangiare al Nou Celler, un ristorante che propone cucina catalana a ottimi prezzi. Il menù di mezzo giorno costa 12€ e include un primo, un secondo, un dolce e una bibita. L’ambiente sembra quello di un’antica bottega e anche la qualità del cibo ci è sembrata ottima.

Propongono principalmente piatti regionali, quindi c’è l’escalivada, la butifarra, il pollo in umido, il gazpacho e altri piatti tipici catalani. Come opzione a pranzo c’è anche un Menù di Tapas a 20€ che include una decina di assaggini. Il ristorante si trova in Carrer de la Princesa 16 , a due minuti di cammino dal Museo Picasso e a 5 minuti dalla fermata del metro gialla L4 di Jaume 1.

  • Dicembre 3, 2018 at 09:43
    NORA
    Ciao a tutti! Ho comprato City Pass e mi accingevo a prendere (ho già preso Casa Battlò-Casa Milà-Teleferica) anche Tickets per Museo Picasso ma mi da SOLD OUT!!! Volevamo andare LUNEDI' 10/12 al mattino o DOMENICA 10/12 al pomeriggio ma NADA!!! Voi non potete fare nulla??? Ci spiacerebbe tanto tanto ... dopo aver preso serenamente tutto il resto proprio non pensavo che avrei avuto problemi SIGH SIGH... Grazie di tutto. Buona giornata
    • Dicembre 3, 2018 at 14:10
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Nora, il lunedì il museo è chiuso, mentre domenica effettivamente non ci sono più biglietti disponibili purtroppo. Vedo che rimangono posti per l'11.
  • Ottobre 20, 2018 at 13:55
    Christian
    Salve buongiorno. Ho acquistato la Barcellona card dove si dice che l'ingresso è gratuito. Nonostante questo devo prenotare la visita oppure posso presentarmi alla biglietteria con la Barcellona card così mi lasciano passare? Grazie mille!
    • Ottobre 20, 2018 at 15:34
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Christian, basta che ti presenti in biglietteria e mostrando la Barcelona Card entri gratis. De nada
      • Ottobre 20, 2018 at 15:41
        Christian
        Gentilissimo, gracias!
  • Ottobre 1, 2018 at 14:33
    beatrice
    ciao! per gli studenti universitari che fanno il biglietto là, è gratuito negli orari di apertura o solo il giovedì pomeriggio? grazie
    • Ottobre 1, 2018 at 16:13
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Beatrice, è sempre gratuito.
  • Settembre 29, 2018 at 22:45
    Viviana
    Ciao volevo prenotare i biglietti per il museo, ma nonostate ci sia scritto che l'apertura è fino alle 20.30 gli orari disponibili per le prenotazioni sono solo fino alle 18.. come mai?
    • Settembre 30, 2018 at 11:35
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Viviana, probabilmente vogliono assicurarsi che alle 20:30 tutti i turisti abbiano avuto il tempo di finire la visita con calma e non dover aspettare per chiudere il museo.
  • Settembre 23, 2018 at 20:04
    Gio
    Ciao, ho appena prenotato la visita gratuita del Museo Picasso. Non ho prenotato l’audioguida, è possibile acquistarla direttamente al momento della visita? Grazie mille
    • Settembre 23, 2018 at 20:48
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Gio, credo di si ma non ne sono sicuro al 100%.. De nada
  • Settembre 14, 2018 at 18:51
    Gabriella
    Hola ragazzi, volevo chiedervi se non avendo un badge o tesserino universitario, per usufruire degli sconti posso presentare il libretto universitario? Grazie tante.
    • Settembre 15, 2018 at 09:44
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Sì Gabriella, il libretto andrà bene.
      • Settembre 15, 2018 at 12:27
        Gabriella
        Grazie mille Pedro
        • Settembre 15, 2018 at 16:51
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          De nada!
  • Agosto 25, 2018 at 12:45
    Carola
    Ciao con la Barcellona Card acquistando i biglietti on line, oltre ad evitare le code alla biglietteria, usufruisco degli sconti della Card x i vari monumenti/musei? Grazie Carola
    • Agosto 25, 2018 at 13:05
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Carola, no, con la Barcellona Card per ottenre gli sconti bisogna acquistare per forza alla biglietteria.
  • Agosto 24, 2018 at 12:01
    Alessio
    Hola ragazzi... volevo visitare il museo domenica 02/09 approfittando anche della gratuità visto che si tratta della prima domenica del mese. Mi chiedevo se serve in ogni caso fare la prenotazione oppure se si entra liberamente. Grazie mille
    • Agosto 24, 2018 at 12:25
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Alessio, per le giornate gratuite è comunque necessario prenotare il ticket online, si può fare a partire da 4 giorni prima della data in questione.
  • Agosto 20, 2018 at 16:50
    Valentina
    Buongiorno, ho acquistato la Barcellona Card che dovrebbe includere l'ingresso gratuito al Museo Picasso. Non riesco a trovare nel sito l'opzione da inserire, durante la prenotazione, per applicare la gratuità. Come si fa? Grazie mille!
    • Agosto 20, 2018 at 17:27
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Valentina, nonostante sia indicato così i possessori di Barcellona Card non devono fare il biglietto online, basta che si presentino con la tessera all'ingresso di Montcada 23.
      • Agosto 20, 2018 at 18:59
        Valentina
        Grazie Sara!
  • Agosto 15, 2018 at 14:36
    stefania de marco
    ciao :) questo fine settimana partirò per barcellona vorrei visitare il museo Picasso. Ho una domanda, non sono munita di badge o tesserino universitario posso comunque fornire qualcos' altro che attesti lo stato di studentessa e mi permetta di entrare gratis? grazie.
    • Agosto 15, 2018 at 17:32
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Stefania, il tesserino universitario va benissimo :)
  • Agosto 15, 2018 at 10:15
    Giovanna
    Ciao, per gli studenti universitari interessati al tour guidato il prezzo è sempre di 36 euro o c'è qualche sconto? Grazie mille
    • Agosto 15, 2018 at 12:43
      sara
      Membri del team
      Sara
      Hola Giovanna, in teoria gli studenti pagano il prezzo generale, ma ho appena mandato un'email a Ticket Bar per vedere se possono inserire qualche tipo di riduzione per studenti. Ti faccio sapere appena mi rispondono.
      • Agosto 15, 2018 at 13:17
        sara
        Membri del team
        Sara
        Mi hanno risposto che si informano e entro 24h mi fanno sapere, se hai particolare fretta cerco di accorciare i tempi. A presto!
        • Agosto 15, 2018 at 14:47
          giovanna
          Grazie!! No nessuna fretta, sarà a Barcellona in ottobre :) Grazie ancora, aspetto notizie
          • Agosto 15, 2018 at 17:32
            sara
            Membri del team
            Sara
            Giovanna mi hanno detto che puoi prenotare il biglietto per bambini (quello da 12€) e subito dopo la prenotazione di mandargli un'email (rispondi a quella di conferma dell'ordine). Scrivi nell'email che sei studente e non bambino in modo che possano avvisare la guida. È possibile che il prezzo sia maggiore di 12€ in quel caso ti faranno pagare la differenza ma ad ora non mi hanno ancora confermato quale sarà il prezzo.
  • Agosto 9, 2018 at 12:11
    vittorio guglielmi
    Ciao!!! Sto provando a prenotare tickets per oggi pomeriggio, ma non li da disponibili, è inutile che.mi presento per l ingresso gratuito vero? :) Vittorio
    • Agosto 9, 2018 at 13:04
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Puoi provarci Vittorio, però non credo che ti faranno entrare senza prenotazione.
  • Agosto 7, 2018 at 17:33
    Lucia
    Sarò a Barcellona settimana prossima e vorrei andare a vedere il museo Picasso gratuitamente il giovedì 16. So che si deve acquisire il biglietto on line 4 giorni prima, ovvero il 12 oppure il 13? Ho provato a fare una prova... sapete dirmi quale opzione scegliere tra quelle indicate e che devo selezionare? Devo stampare o è sufficiente presentare il cellulare? Salterò la coda? Grazie infinite
    • Agosto 7, 2018 at 18:33
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Hola Lucia, fai una prova non so dirti se il 12 o il 13, ma penso il 12. Devi scegliere il "free admission day" e puoi far vedere i biglietti dal telefono saltando la coda.
  • Agosto 2, 2018 at 20:35
    Sara
    Ciao sto provando a prenotare l'ingresso al museo di Picasso dal sito ufficiale ma mi dice che il 5 agosto è chiuso, è possibile? Mi sembra strano, forse sto sbagliando qualcosa nel prenotare? grazie mille Sara
    • Agosto 3, 2018 at 00:06
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Sara, non è chiuso ma gratuito essendo la prima domenica del mese però bisogna prendere comunque il biglietto sul loro sito. La distribuzione dei biglietti gratuiti inizia 4 giorni prima ed è soggetta a disponibilità.
      • Agosto 4, 2018 at 09:24
        Sara
        Ciao Valeria mi confermi che la prenotazione al "DIA DE PORTES OBERTES" non da la possibilità di visitare la collezione di Picasso? Ho provato a prenotare per domani pomeriggio la visita alla collezione di Picasso ma non mi permette di prenotare la visita gratuitamente.
  • Luglio 26, 2018 at 11:02
    vito
    Buongiorno ho acquistato la Barcellona Card ed ho programmato la visita al Museo Picasso per giovedì 2 agosto. Vorrei visitarlo prima delle 18,00 (fascia oraria gratuita), ho sempre diritto ad entrare gratuitamente in quanto possessore della Card?E devo comunque prenotare la visita tramite il sito ufficiale o mi presento direttamente?
    • Luglio 26, 2018 at 11:29
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Hola Vito, per il museo Picasso, dopo l'acquisto della Barcelona Card, sarà necessario indicare una data e ora per prenotare la visita. Non credo ci siano problemi a visitarlo il 2 agosto prima delle 18, a patto che non sia già esaurita la disponiblità; però io credo che se lo prendi oggi troverai posto.
  • Luglio 16, 2018 at 18:38
    Massimiliano
    Ciao, vorremmo acquistare il TOUR guidato al Museo Picasso con TICKETBAR. Abbiamo un dubbio... La guida ci segue anche all'interno del Museo accompagnandoci nelle varie sale, oppure ci accompagnerà soltanto nei luoghi della vita di Picasso?
    • Luglio 16, 2018 at 22:00
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Massimiliano, si, vi accompagnerà anche all'interno del museo.
      • Luglio 20, 2018 at 22:42
        MASSIMILIANO
        Ciao, abbiamo ricevuto il primo messaggio di conferma, ma non il secondo come avevate indicato. Come possiamo verificare che sia tutto OK? GRAZIE
        • Luglio 21, 2018 at 11:20
          osky
          Membri del team
          Oscar
          Hola Massimiliano, 5 giorni prima della visita riceverai una seconda mail della guida indicante l’orario esatto della partenza e il biglietto da stampare. Se manca già meno di 5 giorni scrivi a customerservice@ticketbar.eu De nada
          • Luglio 21, 2018 at 22:30
            MASSIMILIANO
            Siamo già in contatto con loro, vediamo se risolvono... Dato che domani partiamo e poi non abbiamo più modo, il biglietto possiamo farlo vedere anche sul telefono? Grazie
            • Luglio 22, 2018 at 11:23
              osky
              Membri del team
              Oscar
              Hola Massimiliano, dovresti stamparlo.
              • Luglio 22, 2018 at 14:57
                Massimiliano
                Certo che come servizio è veramente impeccabile! Se la conferma fosse arrivata come doveva 5 giorni prima saremmo sicuramente stati in grado di stampare tutto. Ma adesso che partiamo secondo voi è così facile e pratico stampare il biglietto o la conferma? COme facciamo adesso?
                • Luglio 22, 2018 at 16:09
                  osky
                  Membri del team
                  Oscar
                  Massimiliano, mi dispiace. Però sono quelli di Ticketbar che dovrebbero inviarteli.. Quello che potreste fare è stamparli direttamente qui a Barcellona. Nella zona del Raval, affianco alla Rambla, oppure mella zona del Born comunque ci sono molti Internet Point dove potrete stamparli.
                  • Luglio 22, 2018 at 16:34
                    Massimiliano
                    La mail con i biglietti alla fine è arrivata poco fa. Sembra si possano mostrare i biglietti anche sul telefono. ... quindi speriamo tutto ok! Però che fatica!! Grazie
                    • Luglio 22, 2018 at 19:44
                      osky
                      Membri del team
                      Oscar
                      Ok Massimiliano! Buona Serata
  • Luglio 9, 2018 at 10:30
    Erika
    Hola! Il 19 Luglio vorrei visitare il Museo nelle ore gratuite. Devo comunque fare il biglietto online o basta che mi presenti li? Grazie!
    • Luglio 9, 2018 at 10:31
      Erika
      Ho letto che bisogna sempre fare il biglietto online, ma ci sto provando e non riesco. Forse perchè è troppo in anticipo?
      • Luglio 9, 2018 at 10:58
        vale
        Membri del team
        Valeria
        Hola Erika, puoi prenderlo con 4 giorni di anticipo.
  • Luglio 9, 2018 at 00:04
    Sara
    Hola! Sono a Barcellona e domani ( lunedì) vorrei andare a vedere il museo di Picasso...dal vostro sito risulta chiuso il lunedì,ma dal sito ufficiale risulta aperto il lunedì dalle 10 alle 17... Possibile? Grazie
    • Luglio 9, 2018 at 10:51
      vale
      Membri del team
      Valeria
      Sara, devono averlo cambiato hai ragione secondo il sito è aperto.
      • Luglio 9, 2018 at 10:56
        Sara
        Si confermo,sono qui in fila! Siete stati utilissimi comunque in questi giorni, grazie a tutti besos
  • Luglio 6, 2018 at 11:26
    Marilena
    Hola ragazzi, ho un problema! Ho acquistato il biglietto per il museo di Picasso online inserendo come orari al momento dell'acquisto 15,30/18. Adesso che mi hanno inviato il voucher che devo mostrare, c'è scritto Entrades 15,30! La cosa è impossibile in quanto nello stesso giorno ho la visita alla Sàgrada Familia ore 14,30. Io credevo che fosse un orario orientativo quando li ho comprati! Altrimenti se mi avessero da subito proposto quell'ora non li avrei fatti! Come posso risolvere? Grazie
    • Luglio 6, 2018 at 11:55
      pietro
      Membri del team
      Pedro
      Marilena, si tratta di una fascia oraria e TicketBar emette il biglietto con il primo orario disponibile che il museo gli permette di prenotare. Puoi dirmi con che nome hai effettuato l'acquisto che provo a chiedere se si può modificare?
      • Luglio 6, 2018 at 12:02
        MARILENA
        Marilena Scerbo
        • Luglio 6, 2018 at 12:09
          pietro
          Membri del team
          Pedro
          OK Marilena, scrivo a TicketBar e aggiorno questo commento appena mi rispondono.
          • Luglio 6, 2018 at 12:33
            pietro
            Membri del team
            Pedro
            Marilena, a che ora vorresti visitare il museo?
            • Luglio 6, 2018 at 13:19
              Marilena Scerbo
              Visto che la Sagrada è alle 14,30 ... direi almeno alle 17,30 /18. Grazie.
              • Luglio 6, 2018 at 19:31
                pietro
                Membri del team
                Pedro
                Marilena, TicketBar ha contattato il museo per vedere se gli cambiano il biglietto; appena ho novità ti aggiorno.
  • Giugno 24, 2018 at 10:09
    Vincenza Pumpo
    Ciao, stavo acquistando i biglietti per la prima domenica di agosto ma mi sono bloccata perchè mi chiede le credenziali della carta nonostante il biglietto di ingresso dovrebbe essere gratuito quel giorno. E' normale? posso procedere tranquillamente?
    • Giugno 24, 2018 at 12:43
      osky
      Membri del team
      Oscar
      Hola Vincenza, prova ad andare avanti con la provedura.. forse per la prima domenica del mese (gratuita) bisogna andare direttamente in loco per entrare gratis.
Carica commenti precedenti
Lascia un commento
Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi con * sono obbligatori.